凱文.霍爾<改變的力量>一書出版在2011年初，
最近二個月在偶然機緣下接觸到，
一開始看就會欲罷不能想一口氣念完所有精華。
書中提到決定你一生的11個關鍵字:
真善、開拓者、向自己致敬、熱情、願景、謙遜、
啟發、同理心、導師、全心投入、圓滿。
從中挑三個:真善、向自己致敬、啟發，來分享心得。
「真善的意思是絕不要讓別人自覺渺小」
文中提到了，如果在街上碰見乞丐，隨便丟錢給他並不夠。
如果能跪下來直視他的眼睛，把錢放在他手上，那就是真善了。
回想之前有時看到街頭藝人表演，習慣性的把身上零錢捐出，
但是都頭低低的撒了就走，自己也不好意思看著對方。
看到這一段時，如果說對乞丐都如此，
對任何人不管地位高低更該做到真善。
思考過後，認為真善的反義就是「我大」。
缺乏真善，就會容易與人爭執，因為自認為「我大你小」。
剛好「我大」與佛教說的「大我」的無私心付出是完全相反的。
若是成為一個有地位的人物時，
表現真善的舉止更是令人難忘。
曾經遇過一些有名的大人物，
對待我這樣一個尚無什麼成就的小女孩，
相當的尊重及熱情，倍感窩心。
他們並不會以崇高的地位來看低指正別人，
相反的，他們是極熱情及友善分享，希望你會往更好之處成長。
謝謝這些偉大的人物表現了「真善」。
「Namaste’向自己致敬-我向你內在的神致敬。我向你的天賦才華致敬」。
幾乎天天做瑜珈都會講到這個Namaste’，是很多人熟悉的印度問候語，
但未讀之前，並不了解它真正的原意。
文中提及愛因斯坦問甘地在印度街上低頭合十，到底說了什麼。
甘地答覆:「Namaste’，意思是我敬重你心裡全宇宙所在的那塊地方。
我尊重你內心的光、愛、真理、和平、智慧。」
多麼高貴的一句話!如果人人都能以Namaste’的精神對待他人，世界真的就和平了。
作者把Namaste’延伸出，要認清自己的天賦，
發揮熱忱開始做自己最棒的事，而不是只做自己做得好的事。
回想以前當秘書6年，是可以做得好，但這不是我做自己最棒的事，
每個月似乎只剩薪水日及假日是最開心的，與現在每一天每個時刻都是開心的，真的天差地遠。
凱文.霍爾說:「等你覺得可以不拿報酬做某件事，那時你就知道是走在真正的道路上，你跟自己的天賦接軌了。」
的確，當我看到自己能夠用各種方式激勵到旁邊的人變得更積極或更健康，
不管是透過面對面溝通或文章分享，都覺得不用報酬也沒關係，也是堅持下去的一股力量。
「啟發-把生命吹進別人體內，就鼓脹了他們的希望、目標、夢想」。
文中提到「鼓勵」別人就是往別人的心加東西。「勸阻」別人就是拿走別人心裡的什麼。
有時候你不經意的讚美鼓勵的一句話，也許足以影響人的一生。
成功大師拿破崙.希爾小時候是一個調皮搗蛋的小孩，
別人眼中是個愛惡作劇的野蠻過動兒，幸虧他有一個非凡的繼母瑪莎，
以鼓勵的話改變希爾的一生。瑪莎對小希爾說:「假如你將惹麻煩的時間拿來投注在閱讀和寫作上，
到時候你便等著看全美國的人都受到你的影響。」
在瑪莎不斷的對這個全郡的煩惱之源-希爾鼓勵，發掘他的優點而影響他時，
小希爾放下了手槍，改用打字機發揮他的天賦，因此才有今天的拿破崙.希爾。
記得去年離職前，前公司內的一位高階主管非常認真地對我說:
「妳將來會是個成功的女企業家。」
這句話對於我真的是一個莫大的鼓勵，也時時放在心裡提醒自己必須做得更好。
現在的社會，我們大部份常聽到的是「勸阻」。
例如語帶恐嚇的:「你知道這樣做的後果是什麼嗎?」「不可以這樣」、「最好不要這樣做」等等。
聽到很多「不」字，你的心就會涼了一截，有時適得其反會更想往對方勸阻的那方走，挑戰任性一下。
所以之前學卡內基，有學到緩衝句，遊戲規則是停止使用:「不過、可是、但是」等等。
這個非常難，總是要以認同別人先開始。但久了之後，覺得真的是一個很棒的溝通。
因為一開始說「不」或是否定句的「不過、可是、但是」，別人的耳朵就會自動關起來，甚至反抗了。
上課學到一句話:「如果你的話無法鼓勵別人，那不如別開口。」
而我自己也加了一句：「如果你的話確定是傷害別人，那不如別開口。」
要做到真是不容易，就放在心中時時提醒自己了。
希望你會喜歡我的心得!Namaste' !
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