瘋城部落創辦人Rick在去年「打開新竹」的活動中與或者創辦人Ben一起共同演講,兩人發現彼此都是深耕與發揚在地文化,於是就相約有機會可以交流合作。身為或者集團粉絲多年的我,有天不經意和Rick提起,若他要去交流,我也想當個小跟班認識一下。後來被Rick指定提案,經朋友建議,提了英語導覽帶入更多外國觀光客的計劃,11月提案的當天竟莫名其妙中了頭獎,是五個案子中唯一要確定要執行的。

(下圖為11月瘋城與或者的相見歡)

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瘋城部落過去五屆有個國際大使活動,就是英語導覽的培訓營。瘋城向來是線上課程與繳交作業最後再現場驗收。我雖然與瘋城部落結緣十多年,但自己也從來沒有當過真正的學員上過課。接了此案就要直接從無經驗晉升到專案負責人,心裡緊張不已。11月底確定接手時,開始不停詢問之前有經驗的瘋城朋友,自己聽讀了一些線上課程補強。一開始是不知道專案如何執行的細節,慢慢與或者同仁開會幾次進入狀況後,就邊走邊學著做。

 

(下圖為專案宣傳的酷卡,看見自己的名字是授課老師很奇妙)

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過完年正式與新報到的或者負責同仁接洽執行時,原本預計可以三到六個月的案子,突然因故變成三週的急訓營。二月中後談,三月中就要開始第一堂課,我要負責找英語培訓老師。但過往瘋城是線上課程,那些老師剛好都在國外或外縣市,而且還要配合上午專業導覽新竹課程,下午直接教學員翻譯成英文。臨時找一個專業英語導遊已經有難度了,再加上英文課程時間很短,又算是翻譯角色,而不是直接請英語專業導遊上自己經驗課程,最後我求助於留英群專業在做英文老師與導覽員的朋友們來上課,在外縣市的他們直接就說:「妳自己上就可以了!」他們熱心傳承了很多經驗與教學方法給我信心。主辦活動處理一堆行政報名事宜,突然被指定當授課講師,就像是婚禮當招待時,突然被告知要當新娘般的好笑,但既然是事實也只好接受了。

 

整整一個月的時間備課,每天就是找Youtube影片看外國人介紹台灣、圖書館找專業英語導覽書籍、搜集新竹景點英文資料、聽BBC英語教學頻道並試著將新竹景點翻譯英文。課程倒數五天左右,學員報名全部確定後,當我看到名單時差點昏倒,因為學員身份不像瘋城部落以往皆以大學生或年輕上班族為主,這次名單中的學員很多是專業導覽員、已領有英語導遊執照的、大學的英語老師、外商或知名大公司的主管、長居國外多年英語已如同母語般的學員。看到這些名單的感覺就好像自己是剛學做菜的小媳婦,要煮年夜飯的一群資深的婆婆們品嚐。

 

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還好近年在身心靈下了不少功夫,心裡明白既然被上天指定做此專案,代表自己就是有能力做好它。在課前三天,突然有靈感聯絡某位朋友告知我現在的專案,她隨口說:「這讓我想起<俗女養成記>的陳嘉玲也是英文導遊。」就這句話彷彿有一束光照亮了備課,決定以此片一小段開場做為教材,陳述一個成功的英文導遊要注意的事項,漸漸備課越來越順手。

 

課前幾天,想了一些建立自我信心的一些事實如下。

1. 原本就是留學英國的英語教學碩士畢業的,教英文理所當然。

2. 接觸過近一百個國家的人,也結交過五十個國家以上的外國朋友,國際經驗豐富,也多次接待各國友人,對於異國文化差異的了解度絕對不輸學員。

3. 自己從小就是專業旅行者,國中起帶同學出遊,也帶過英國遊學團,經驗豐富。

4. 經歷過二、三十種工作歷練,各種角色都能很快上手,什麼工作都可以做。從路邊攤小販、日本藍領工人做到總經理秘書都可以勝任。

5. 我是專業的演員,拍過偶像劇、電影、廣告,這次演英文導覽老師也一定可以。

 

以上事實的自我催眠,最後再充份運用了潛意識的力量,想像著自己的課程大受歡迎,獲得滿堂彩的畫面深植其中,然後就以直銷式的口號:「一定沒問題!」深深相信著自己。

 

當天上場馬上開始胃痛,但是仍硬著頭皮演好這部戲。整場下來,別人看到我是充滿自信與熱情的分享,我也相信自己準備的東西是學員所需的,就這樣把兩小時的課上完。

 

最後一週成果展,學員們準備充份,且有各自的創意,短期速成班,但是成果相當驚豔。結業後,學員對於課程的滿意度調查,整體而言以「非常滿意」占大多數。許多學員表達了他們對於課程的感謝之意,覺得收穫豐富,非常欣喜有這樣的課程。

 

(以下圖片示範為「盡責的演員,打扮一定要比別人亮眼登台」)

 

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順帶一提是,一月初時我的英文面試被某外商的人資打槍,兩個月後直接晉升到專業英文老師,這像是上天給我開了一個玩笑,最後又變成了禮物。我視此次經驗為一次上天給的人生里程碑之一,從無經驗直接晉升到專業。相信外在的許多難題其實都只是鷹架,人生許多時刻要面對是自我價值試煉,你有沒有決心要迎戰,最後的勝負真正掌握在自己手上。

 

人生的考驗會一直不停出現,我的作法是早晚靜坐內觀,與社交媒體保持社交距離,讓順流的直覺帶領我前進。遇到難題不抵抗不放棄,就讓一切順其自然。非常喜歡電影《金盞花大酒店》的一句話:「所有的事情到最後都會變好,如果沒有變好,表示還沒有到最後。」這句話也一直提醒我人生要繼續向前進,不要輕易地放棄,把握現在,演好當下的每一個角色。

 

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